よくあるご質問|東京都23区のハウスクリーニング

ハウスクリーニング東京

よくあるご質問

いつでもお部屋ピカピカ 一か月に一度 定期清掃サービス 3LDK(60m²)で、なんと! 32,000円!! 作業場所 ドア、玄関、リビング、洋室、和室、廊下、キッチン(ガステーブル・シンク・レンジフード・ドラム)、浴室(浴槽側面のスカート・換気扇フィルタ)、洗面所、トイレ、窓ガラス、網戸、ベランダ Click

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和泉建物サービスのQ&A

東京都の和泉建物サービスがお客様からよくいただく質問にお答えしています。こちらにない質問はお手数おかけしますが、お問い合わせください

対応エリアを教えてください。
港区、江東区、文京区、新宿区を中心に東京23区に対応しています。それ以外の地域のお客様でも対応できる場合がありますので、お気軽にご相談ください。
作業中はずっと家にいなければなりませんか?
クリーニング開始前と終了後に立ち会っていただければ大丈夫です。開始前にお客様と清掃場所を確認し、ご要望をお伺いしてから清掃に入ります。外出された場合は、終了30分前にお客様の携帯電話へ連絡させていただきます。
洗剤はどんなものを使っていますか?
自然に近いものを使用しています。汚れ具合によっては強力な洗剤を使用することもありますが、臭いの少ないものを厳選しています。
予約は希望日の何日前にしたほうがいいですか?

ハウスクリーニングの予約期日は特に定めていませんので、ご予定が決まりしだいご連絡ください。

なお、月末・週末・祝日は予約が多い傾向にあります。また、春の引っ越しシーズン、大型連休(ゴールデンウィーク・お盆・夏休み・冬休みなど)、年末の大掃除シーズンは予約が殺到し、例年キャンセル待ちが生じます。混み合う時期のご予約をご希望の場合には、だいたいの日時が決まった時点で、お問い合わせいただいたほうが、ご希望に添った日時をご予約いただけます。

見積もりとは別に料金がかかることはありますか?

内容変更がないかぎり、見積もり外の金額が発生することはありません。クリーニング当日にお客様から追加作業のご依頼があった場合は、その作業代金分を追加でお支払いいただきます。

  • ※現場調査によるお見積書を作成していない場合、当日に現場を拝見してからお見積もり金額が変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
どのような方がどういう場合にお願いしているのですか?

共働きのご家庭やシングルマザーの方など、仕事や育児に忙しく掃除する時間がもてない方や、体調が悪くて掃除ができない方、どうしても落ちない汚れにお困りの方など、幅広い方にサービスをご利用いただいています。よくいただくご依頼は、定期的なお部屋の清掃や季節の変わり目のエアコンクリーニング、年末の大掃除です。水廻りのクリーニング依頼は年間通して常に人気があります。

お部屋掃除のお問い合わせはこちらから! 03-3844-6820 受付時間:9:00~17:00 定休日:土日祝日 メールでのお問い合わせはこちら

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